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第五百六十二章:意见不统一(1 / 2)

“我聘用你的时候,你可不是这样的沟通水平!”苏悟兮看着非常自责的杨扬忍不住这样评价,她刚一进门来的时候看到巧舌如簧的他还以为这件事情没有闹得多大。

可是听了这句话之后,让她这个领导都觉得生气,更不要说一个受害者了。

杨扬也非常的委屈,苦大仇深的解释:“实在是没有办法,要是让我把产品推广给一个信任我们的人我怎么都愿意,可是她既对我表现出不信任,还处处攻击我我怎么能变得耐心?”

“顾客是上帝,我们既然想挣对方的钱,就要多从对方的角度出发。”

苏悟兮非常欣赏杨扬的实力,可是她作为公司的领头人还是不得不想办法从公司大局的利益出发,把这件事情压制下去。

再次回到消费者面前,她半蹲下身来和这个坐在椅子上抹眼泪的人保持平视。

用着最温柔的语气,耐心的说:“在我没来之前,我们这边的工作人员对你沟通的态度有问题,我已经训斥过他,并且会对他有惩罚,所以请你重新信任我们,接受我们的处理方案,可以吗?”

“我不管,总之,我一定不会再购买你们这家的商品了,你刚刚不是说不论检查的结果如何都会对我进行赔偿吗?那现在就赔偿给我好了。”

苏悟兮微微皱眉作为一个刚成立的公司的领导,账上有多少钱她是最明白的。

如果这次的事情被查出来她们公司是无辜的,那最多只要赔偿这位女士一些差旅费和慰问金就好了,但如果这样一直蒙冤下去,作为兜售不合格产品的公司一定会面对巨额的赔偿,甚至会被有关部门撤销经营权利乃至罚款。

要是真走到这一步,那他们公司就成为死局了。

现在决策的权利掌握在他们手上的时候都不珍惜的话,就更不要指望等到别人来宰割他们命运的时候,会有人对他们手下留情。

想到辛辛苦苦创建的基业就要毁于一旦,而她白天的时候都想努力推出新产品。

苏悟兮说话的语气突然有些软了,向前凑近了和消费者的距离,用无比恳切的语气说:“只要你愿意配合我们查清楚真相,我保证配合我们调查的费用会比给你赔偿的费用要高,你愿意吗?”

此刻女消费者情绪显得非常激动地说:“我才不要什么补偿金呢,就直接给我赔偿好了,我要的也不多五十万。”

苏悟兮听到这个数字的时候,太阳穴突突的直跳,想当初她为了几十万的赞助都要跑断了腿,可是现在来一个消费者,拿一些莫须有的罪名扣在她的头上就能把这笔钱拿走。

是不是觉得他们企业还很新,因为迫于树立名声就显得太软弱了,苏悟兮攥紧了拳头,绝对不允许别人这么欺负自己。

“这位小姐,您提出数额这样大的赔偿要求我们是无法满足的,但是法院或许可以给我们公平的裁定,您认为呢?”

“你什么意思?这么点事情还要闹到法院上去,难道你想让我毁容的事情闹得人尽皆知吗?”

几个回合的沟通下来,苏悟兮算是明白这个女生也是一个脾气很公关这件事情,现在我们不光要说我们公司产品好,而且要说我们非常公正的愿意去法院进行裁决。”

一时之间公司虽然会被推到风口浪尖,可是真正那到法院那个级别一裁定就完全可以解决这件事情。

“苏总,你一定要想清楚。”杨扬想了想,这可怕的后果。“走司法程序一般要拖延的时间很长,这段时间我们可能会面对退货等无理要求,等我们洗脱冤屈的时候可能整个公司都倒闭了,这个女人当然担负不起赔偿我们的责任。”

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