企业在林宇和林晓的带领下，继续艰难前行。新的策略逐步推行，但效果的显现还需要时间，就如同播下的种子，尚未破土而出。
就在这时，一场意外的风波再次冲击了企业。由于竞争对手的恶意抹黑，企业的产品质量在市场上遭受了质疑，负面舆论迅速传播，如同一股黑色的漩涡，将企业卷入其中。消费者的信任度急剧下降，原本对产品赞不绝口的客户们，此刻都面露疑虑。
销售部门的电话被打爆，铃声此起彼伏，仿佛永无止境的警报。客户纷纷要求解释和退货，电话这头的销售人员们焦头烂额，声音都变得沙哑。“请您相信我们，这其中一定有误会。”他们一遍又一遍地重复着这句话，却难以安抚客户们愤怒与不安的情绪。
林宇和林晓紧急召开会议，商讨应对方案。会议室里气氛凝重，每个人的脸上都写满了焦虑。
“这明显是有人故意陷害，我们必须尽快澄清事实，恢复消费者的信心！”林宇表情严肃地说道。他的目光坚定，紧握着拳头，仿佛在向这股恶意的力量宣战。
林晓紧接着说：“对，我们要立即发布公开声明，同时邀请权威机构进行检测，用事实说话。”她的眼神中透露出果断和坚毅。
公关团队迅速行动起来，起草声明，联系媒体。键盘的敲击声在办公室里响个不停，每一个字都承载着他们为企业正名的决心。同时，法务部门准备对恶意抹黑的竞争对手采取法律手段，收集证据，准备诉讼材料，每一份文件都充满了对正义的追求。