冯冬看完江城电视台的新闻，气的浑身颤抖。
他现在只想赶紧解决掉眼前的麻烦。
经营盛唐大酒店，也算是对自己继承人的一项考核。
在自己经营期间，盛唐大酒店如果不能摆平这次信誉危机，势必会让自己在父亲眼中的形象受损。
冯兴邦会认为自己还没能力继承盛唐集团。
自己现在本就在父亲心中的观感有些微妙，要是连这次危机都解决不了。
父亲会对自己彻底失望。
盛唐集团继承人也会考虑选择别人。
“可是冬少，这不能全部怪我，酒店总不能来个人，就像查户口一样，弄清楚人家的底细吧。”
郑军一脸苦涩。
“那你说怎么办吧，盛唐酒店自开业以来，还没有出现全体客户退租的情况！”
冯冬说。
他心里除了愤怒，还有感觉非常丢人。
“我们赶紧和客户解释，还有可以给客户一些补偿，另外再对外发布声明，说咱们一定会彻查这件事。”
郑军说。
“那还不赶紧去！”
“我这就去。”
郑军从办公室里出来，朝着地上吐了一口痰，很明显非常不舒服冯冬说话的语气和态度。
老子欠你的？
真想辞职不干，这破经理谁爱当谁当。
可是一想到家里上有老，下有小，郑军叹了口气。
冯冬靠在椅子上，他气的没心情玩游戏。
叮铃铃。
上衣口袋里的手机响了，一看是冯兴邦的号码，他犹豫着要不要接。
叮铃铃。
“爸？”
冯冬还是接听了电话。
“盛唐酒店是怎么回事？”
冯兴邦很明显是打电话来质问事情缘由的。
“是一个记者故意栽赃陷害我们酒店，我已经让人去处理了。”
冯冬说。
“我不管什么理由，酒店是你负责，你给我解决，你让人怎么处理？”
“让人给客户解释，给他们一些补偿，以酒店名义对外发布声明，我们酒店会彻查此事。”
冯冬把郑军刚才说的，换个方式给冯兴邦重复了一遍。
“这还差不多。”冯兴邦说，他没生气，看起来也赞同冯冬的做法。
盛唐大酒店出现信誉危机，根源在于客户对酒店的不信任。
只要想办法挽回客户。
再以高质量的服务，重新打动客户，盛唐大酒店的声誉会慢慢恢复从前。
小冬的做法行之有效，看来他确实认真在想解决办法。
冯冬心想还好自己聪明。
就在他以为过关的时候，突然听到冯兴邦不冷不热道：“这件事始终你要负一定责任，我刚和股东开完懂事大会，决定罢免你在盛唐酒店的一切职务，这次就当是一次经验教训吧。”
盛唐大酒店出事，主要还是冯冬作为酒店高层，没有管理好。
他也没有在酒店出现信誉危机的时候。
第一时间出来解释。
他的作为冯兴邦，集团股东都看在眼里。
冯冬终究还是欠缺成熟稳重。
致使盛唐酒店蒙受了有史以来最大的损失。
这次损失的数目高达千万。
客户退房是小，这次公关危机才是真正花钱的地方。