“上次由于时间关系,我们没有细谈。今天您能多跟我分享一些吗?”王玺的脸上因为严肃而升腾起了凌然的神情。
但是,严睿却踌躇着没有开口。
王玺觉得可能是自己问得太过宽泛,让严睿无从入手,他又补充道:“我的意思是,您上次说,你们考察的民企供应商在产品质量上已经是过关的,但是,在做选择时,您还是会倾向外企合作伙伴。
这是不是外企跟民企天生的属性差异,造成了这样的偏好?”
严睿张了张嘴,却依然没有说话。
他皱了皱眉头,略略思索后,认真看向王玺,郑重的表情说明他接下来要说的绝不会是对提问者的敷衍:
“我大致能想到的有两个原因吧。
第一,外企跟民企,大家一定会有固有的认知。从我采购的角度来说,我们看重的是规范和稳定。
上游供应商能保证稳定的高品质供货,才能保证诺利产品的高品质。这在食品行业,尤其重要。
我们在跟民企合作的时候,常常能感受到‘人’的影响因素特别明显。同样的产品换一个人负责可能结果就完全不同了。
我这么说,并不是说民企就没有制度化、规范化的系统管理。只是这些硬指标都是靠人来执行的。
而民企老板的个人想法很容易左右执行的方向和力度。这个不仅仅存在于最上层的领导,即便是部门、生产线领导也一样。
一旦他们的想法变了,那么即便有规范流程,也可能执行起来完全走样。
我们碰到过合作很好的供应商,就因为换了对接的负责人,产品质量频频出问题。
即便合同有违约赔偿,问题产品可以被退回。但是耽误供货,不仅打乱了我们的生产计划,影响了我们的生产调配,而且,如果耽误了我们给客户交货,对诺利的口碑和信用都会造成不可挽回的损失。”
王玺一边点头,一边认真在自己的笔记本上记下了“人的影响因素”。还在“人”字上画了个圈。
“打个不太恰当的比喻。”严睿犹豫了一下,继续说,“我们能跟苏禾合作这么多年。主要还是看重魏巍还有王声的个人影响力。
我最开始接触的就是魏巍。他做事做人都很实在。对产品质量也特别负责。其实人吧,一接触就能知道是不是靠谱。
我当时愿意试着跟魏巍合作,与其说看重苏禾的产品,不如说看重有魏巍在,就不怕产品出问题。
当时我们的固定供应商供货出了问题,想要快速找到能接得上的供应商。魏巍二话没说,天天在我这里盯着,跟我们负责生产的同事搞样品。
后来样品通过了,我们又犹豫没有跟民企合作的经验,怕出状况。他们的老总王声亲自跟我谈了,表了决心:珍惜跟行业领先外企合作的机会,一定保证质量,按时交货。