第145章 无妄之灾(2 / 2)

于是许多人想起了光脑上的第三方软件。

尤其是有人在光脑晒出了自己的软件收益。

这让很多人看到了软件经营的前景,于是这段时间很多人过来提交审核材料。

后台有机器客服,基础问题都能解决,但对于一些比较深奥的问题,就需要陆十一出面解决。

本以为只有少数人需要人工客服,可这几天的情况颠覆了陆十一的认知。

于是晚上,陆十一便对外招聘人工客服,采用线上解答的方式。

线下很可能再次遇到傅白类似的事情。

这段时间,陆十一可算是见识到某些人的不要脸。

比如傅白抢了自己老婆的工作成果。

还有非法抢占员工、朋友、陌生人的工作成果的,一个赛一个的不要脸。

他们脸皮还比城墙还厚,一点没觉得自己不对,反而说无忧酒店是想抢他们的生意。

要知道,软件没人认领,无忧酒店的光脑就不会上新该软件,自然也没有收益来源。

只能说他们就是这样的人,所以认为自己就是这样的人。

会抢别人东西的人又能是什么好人呢?

线上客服可以一定程度的保护员工。

接下来的三天,陆十一就带着客服们为客人们解答问题,并安排专人整理回答话术。

看差不多了,她才将此事完全放手。

如果以后他们有不会回答的问题,再询问她就好了。

处理完这边的事情,陆十一又去视察酒店的其他地方,比如学校、福利院等。

确保没有问题后,她才前往这段时间酒店数据有异常的地方。

A市无忧酒店

从C市来到A市,陆十一有些许不习惯。

C市无忧酒店在白天,哪哪都是人,格外热闹,尤其是晚上的无忧街市,也就是之前的餐饮一条街。

无忧街市就没有不热闹的时候,不管是白天还是晚上。

有时候节假日,商家还会24小时营业。

那时候凌晨,无忧街市都是热闹的。

可这里却是格外冷清。

尤其是晚上六点后,每家酒店都格外热闹。

这是度过新手期后,陆十一第一次看到如此冷清的无忧酒店。

观察了一下这里居住的客人,陆十一没有察觉出来有什么异常,和其他酒店客人一样。

到底是哪里出问题了呢?

第二天陆十一发现了更多异常的地方。

那就是饭点客人人流量。

之前经营的经验告诉她,A市绝对有问题。

很多人会因为其他原因,比如工作,选择不住在酒店里。

可是他们一定会到酒店吃饭或者点外卖。

这里却不同。

餐厅和外卖的营收很奇怪。

现成的便当几乎没有人买,可蔬菜瓜果等食材购买的人很多。

异常就异常在食材的量太大了以及送餐点是同一个。

之前也有基地购买食材选择自己烹饪,可以降低不少成本。

但往往会搭配不少便当,以备不时之需。

根据系统后台的数据可以看出来,这些账号只买食材,不买便当。

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