“老板,这是我指定的广市服务站的报告。”
在办公室内,售后服务部主管樊学真,向周阳递交了报告。
这份报告上,写有租房的地址,房租,人员配置及薪资,车辆、办公器材等成本,还有预计每月固定支出。
房租,工人工资,员工的后勤保障等,大概一年需要56万左右的固定支出。
另外购置的两辆二手面包车,加上各种维修安装工具,办公器材等等,另需支出约10万。
这还只是一个城市里的一个小型服务站,一年支出就要几十万,要是全国都建立站点,这部分成本了不得。
不过这也是电器公司必须要做的工作,白帝产品用户多的城市,必须要建立服务点,至于太偏远的乡镇,目前找第三方维修服务公司为好。
这些工作,现在都由樊学真负责。
周阳现在财大气粗,账户上的流动资金有好几亿,他愉快的签了字,让樊学真可以去实施了。
周阳说道:“你尽管去做,资金方面我不限制你,但人员培训和管理一定要跟上,要以客户至上的理念不能变。”
“好。”
樊学真不喜欢说话,但是他很较真,说过的话就会做到,他点头应下,就代表他会尽力做好开拓服务站的工作。
他预计,今后一个月要开辟至少2家直营的服务点,与4家以上的第三方公司合作。
所以,樊学真这段时间会很忙,不仅要招人培训,还要出差去外地考察。
樊学真是系统招聘过来的人员,底子干净,周阳信任他,就让他放手去办。
这样的话,白帝预计用今年一年时间,在全国各大一线城市,部分二线城市和乡镇,都建立起服务点。
以后用户再购买白帝的商品,就不用总抱怨,没有服务了。
几天后,广市的服务站建成了,周阳就在官方网站发表了这一消息,以后广市的顾客,有事可以联系服务站解决,目前提供免费安装电器服务。
这下,广市和深镇的白帝用户嗨了,之前很多人嫌弃XY热水器还要自己安装,就没有买,这次有免费安装了,至少能省200元,很多人都选择更换掉自家已经不太好用的热水器。
购买白帝热水器的用户,至少有20℅的人,是把自家燃气热水器给换掉了,各家品牌都说自家燃气热水器安全,但是都没法保证万一的发生,之前一家五口的悲剧,让很多人都心有余悸,这次白帝有了便宜的空气能热水器,那当然要选择更换。
其中还有气候的原因,现在气温逐渐回暖,人们洗澡次数开始频繁,也就有了刚需,更换热水器的需求很旺盛。
毕竟只要是了解了内情的人,都知道白帝的XY空气能热水器有多超值。
和白帝热水器销售火爆曾两极分化的是,其他品牌的热水器,线上销量急速下滑,甚至有的热水器品牌,最多的已经减少了80℅,还有的空气能,大半个月,一单都没有卖出去。
因为大家上网一搜空气能热水器,面对差不多的东西,别家卖六七千,而白帝就卖599起,基本都知道要买哪个。
不过这也不是说,其他热水器一台都卖不出去,其实热水器在线下的销售,还是很不错的。
因为线下电器城,也是一个巨大的销售渠道。
很多不关注网络的人,不知道白帝出了这么一款优秀的热水器,这也是白帝从不打广告的弊端。
那些喜欢线下逛商场购物的人,或者新居落成、结婚选家电的时候,人们通常会在线下商场,一站式购齐所有电器,还能打个折扣。
因此这些企业暂时还不至于吃不上饭。