不论是哪个快递公司，“双11”带来的压力主要是场地、车辆、人工三方面。交通、信息系统能力等问题也有，但都不如这三点重要。
11月11日，一年唯一个含有四个相同数字的日子。整个快递业如临大敌的日子。
齐年的网点和转运中心都呈现出一派安宁详和的局面。网点和转运中心人不多、车辆也不多、秩序进然有序。
然而，谁都知道这是黑暗之前最后的黄昏，这是临战之前最后的早餐。
一场大战即将打击，所有的战士都等待着敌军的进攻。敌军可能会先派数百名士兵来探探虚实，一旦掌握了我方的弱点，就会派出所有的精锐，疯狂般地如潮水一样涌来。
一夜无话！
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11月12日，按惯例是先头部队到达的日子。
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来了！来了！从市场转运中心的第一辆车来了！所有人的心都悬起来了，所有人的肾上腺素都瞬间激起来了。大家开始卸车、拆包。
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这个包还没有拆完，又有车来了。继续派人上，又是卸车、拆包。终于全部搞定了。
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之后再也没有车来。好的，这是一个好现象。
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这也不是一个好现象。从去年的经验来看，这是双十一高峰的预演。只是敌军先头部队的试探。
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高潮将从明天开始。
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11月13日，注定是个不平凡的日子。这一天有无数的生命诞生，也有无数的生命消亡。平凡而不凡。
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晚上11点，正面战场上的号角已经吹响了。无数货车载着快递铺天盖地地冲过来。
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如果说在寸岛的网点感受到的双十一是一场小规模的游击战的话。那么这一次就是一场声势浩大的阵地战。
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两军相争勇者胜。
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道路已经拥堵了、场地已经饱和了、人员已经不够用了。
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就在一切即将又陷入去年双十一的临界点时，转运中心正中央缓缓升起的一个操作台改变了一切。