在出席了这边的开工仪式之后,李光宇前往了位于天水围的香江航空空乘学院,参观了学院的发展情况。
为了应对香江航空公司和国泰航空公司的快速扩张,在一月份的时候,两家公司共同招聘了三百位空乘服务人员,同时还招聘了两百人学习维护保障,自己飞机维修专业的学员。
在空乘服务人员培训教学区和维护保障以及飞机维修教学区有些泾渭分明,一边放眼望去大多数是女学员,一边则是难得看见一位女学员。
在学院操场集会之后,李光宇和甘琴以及学院院长一起来到了主席台。
李光宇说道:“我们香江空乘学院现在刚刚成立不久,你们是学院的第一批学员,还希望你们能够为未来的学弟学妹们树立好榜样,努力学习专业知识,提高个人的综合实力和个人素养。”
“大家都非常清楚,我们飞机是一个非常危险的一项交通工具,这需要我们维护保障以及我们的机修人员务必要保证飞机每次起飞前是绝对正常的,绝对不能够让飞机带病起飞,这是对我们工作的负责。也是为我们的同事以及我们的乘客负责,安全问题一定是重中之重。”
下面的老师和全体学员都安安静静的听着李光宇的讲话,他们非常清楚,李光宇前来一次学院相当不容易,他们一年到头很难能够见到一次李光宇。
特别是那些自有感觉良好的空乘服务人员,他们还期望着自己有一天能够在李光宇的私人专机任职,这是香江航空公司员工都希望的,要想进入那里任职,不需要要业务精湛,同时竞争压力相当大。
但是进入之后,就非常轻松了,就比如现在这批人员,都快一年时间了,总得加起来起飞的次数还没有过十次,工资还是拿的相当的高。
李光宇在讲完安全方面问题之后,又对服务方面进行了强调,香江航空公司也是一个服务行业,优质的服务才能够给公司带来更多的业绩。
“我们的空乘服务人员一定要遵守我们集团制定的规章制度,我们航空公司航线比较多,执飞全球多个地区,切记不可说具有歧视性的语言和做出歧视性的动作出来,只要他们是乘坐我们的航班,他们就是我们的顾客,我们就需要认真对待。”
“当然,要是你们受到了不公正的对待,我们集团也会为你们讨回公道,我们李氏旗下的员工不需要对任何人低声下气,你要同时要记住,只要你们是遵守了集团和公司的规章制度,有任何问题,集团会帮你们解决。”
李光宇可是清楚并不是每一位乘客都是讲理的,这世上人多了,林子大了,总会有那么个别喜欢惹一些事情出来。或者是认为自己家世厉害,或者觉得自己牛逼,可能会在飞行途中给乘务人员出一些难题。
李光宇可不在乎这些人是有多厉害,只要他旗下员工遵守了集团和公司的规章制度,出了问题自有集团法务部去解决,李氏旗下的传媒集团也不是拿来玩的。
下面这些很清楚李光宇这主要是对他们这些空乘服务人员说的,特别是女性空乘服务人员,她们很多时候肯能会面临很多难题。
作为航空公司空乘服务人员,不管是男士还是女士,颜值都相当高,而女士往往会面临一些没有素质的乘客骚扰,这不是个例,不管香江航空公司还是国泰航空公司都有发生过。