“今天一定有好事”
不知道从何时起,自从她接触到了这句话的时候,她感觉自己的人生非常的有意义,为什么呢?
因为,一切都向着太阳出发
比如说她今天终于约到客户了,虽然说,这个客户要搞点小动作?但是呢!总好过没有
重点是他们团队今晚集体吃鸡,是一人一只药材鸡,是很补的,也特别的好吃,因为,小霞说了
如果今天有谁收钱的话,今晚吃鸡,让她没有想到的是,在关键时刻
客户居然找她报名了,让她非常的意外,而且,也非常的开心
这是让人意想不到的,就差一点,就吃不了鸡了
想想还是觉得很激动的,而这一切的源头是什么?
她感觉是这句话带给了她好运,今天一定有好事
这个好事是分很多种的,比如说我今天吃的不错,比如我今天约到客户了,比如说我今天收到一个小群费
这些都是好事,都是值得庆祝的事情,可是,今天她要说的事情是什么呢?
还是她的客户,因为,并不是那么简单的就拿下来的,也是有几个比较困难的点,比如说
客户问她
“小燕,我想再带一个人过来学习,学费可不可以只交一个人啊?”一般情况下,遇到这样子的问题
对业务员来说,都是比较头痛的,可是,又不能够坚决的说,不行的,不可以的,可是,要怎么样才可以婉转的把客户拿下呢?
此时,就得考验一个业务员的专业程度了,好在,她路过小袁的身边的时候,听见他和别的员工在讨论着这个问题
刚好被她听到了,而且,她也觉得比较有用,所以,她就用上了
她是这样子回客户的,她说
“我们的门票是全国统一价1980人,就好像您去坐车一样,一张车票也就只能够坐一个人啊!
而且,列车也不会说,你不来,我就不开车了,反正,不管我这车是不是满人,可规矩就是这样子的”
客户听见她这样子说,就非常的认可,也不再刁难她了,以前,她遇到这样子的回答,总是比较生硬的
总是想着,我可以给你多赠送一些资料了,可是,本质上不是这个样子的
是要说服客户理解自己为什么不可以通融,要遵守公司的规矩
反正,她以后遇到这样子的问题,她是会解答了,正所谓吃一折长一智嘛!就是这个原理了
而且,还有很多很好的案例用来说服客户的,比如说,客户都不来听老师讲课,就直接想找老师做方案
此时,自己该怎么回答他好呢?根据她对小霞的了解
小霞是这样子说的
“您都不过来听老师讲课,就直接叫老师给您出方案,这感觉就好像您去医院看病一样
直接让大夫给您抓药,看都不看,您确定这药开了您敢吃吗?”
听着这个案例的对比,她想想又觉得很有道理,其实,说服人心的,从来都不是什么生硬的大道理
而是由无数个小小的故事,来打动对方的心里的
要先付出,不要求回报
“小燕,你客户查不到他的公司哦!”一个她自认为不错的小哥哥居然这样子说
“知道”董燕在心里面忍不住哭笑,因为,这是困扰着她问题的
她可能要去搞点小动作,不然的话,这个月她就得吃土了,吃土不说,重点还要被罚款,所以,对她来说
一定要成功,一定要厚着脸皮,让客户乖乖的配合她才行的
在利益的驱使下,她是不可能做一个正直的人
毕竟是她约过来的客户,公司赚一半,她赚一半就好了,全给公司的话,这也太说不过去了
况且,大家都是这么干的,只不过,她客户好像又不理她了,也不知道为什么!反正,钱都给她了
她也就没有什么好怕的了
“那你问你客户要名片没有?”小蔡好奇的问她
“没有哦!还没有问”董燕故意这样子说着
人家肯定是老板了,是小老板的那种而已,只是,要证明感觉好难,这可咋办呢?有钱还好
最起码的,还可以报课,可没钱就很难报课了
约一个客户好难,可还要遇到这样子的情况,就更加的不容易了
只不过,有总好过没有,最起码的,可以证明自己有约客户的能力了
“那你要努力哦!努力跟进好自己的客户哦!”小蔡安慰她
其实,道理大家都懂,只是,彼此都不说出来而已
本来是一件挺高兴的事情,可却因为无法证明对方的身份,没有提成,所以,董燕感觉自己都高兴不起来
约了两个,两个客户的身份,都不证明的,这让人很纳闷的
这都不是问题了,重点是客户又不配合,这就有点难搞了
“小燕,把你客户的资料拿过来哦!”小霞突然间问她
“拿哪个?”董燕忽然间醒悟自己其实并没有告诉她自己有两个客户的
“好啊!”说完便马上改口,可小霞还是听到了,便问她
“呀!小燕你还有其他客户啊?”董燕见都瞒不住了,便坦白
“还有一个,其实,你也认识的,就是交了980定金的客户
只不过,他创业失败了,现在没有公司,问他也不回,而且,他打算东山再起”董燕失落的说着
因为,她的两个客户都不怎么有钱
“这样子啊?可是,你没有公司是没有办法签到的”小霞故意吓唬她
“不是可以写个体户吗?他是老板啊!只不过是创业失败了”董燕不理的说着,看着小霞故意刁难她
虽然,她知道她是为了自己好,如果,没有公司名称的话,就很难证实他是老板,如果,证实不了他是老板的话
自己就没有钱,这是一个很糟糕的现象,可是,她却不在乎
人嘛!不可能永远都在赚钱的,有时候,也要牺牲一点的了
况且,自己也得为公司做一点贡献的,她已经决定了,选择一家客户做点小动作,不然的话
问题就很大了,约了两个客户,一个门票都拿不到,这就是公司现在的弊端,可那又能怎么办呢?