顾客：“我们家牛牛吃了你们的奶粉拉肚子，奶粉里有异物。”
“啊！”
晴天霹雳，林夕顾不上任何多想，丢下手里的东西就直奔顾客家里，开店，口碑是关键，更何况这是食品安全，后果严重。
“你说你们负责任吗？奶粉里面一坨一坨的这是什么东西。”顾客将一罐奶粉拿给林夕，里面确实有异物，看真不知道怎么回事。
林夕：“我，我也不知道，不过你放心，我，我立马给你从新换一罐。”
“换个锤子，滚！”顾客的老公非常气愤的就将奶粉砸在了地上，大声呵斥：“像你这样不负责任的人做生意，迟早亏得裤子都没有。”
林夕委屈得手足无措，她只能脑袋一片空白的说道：“马上换，我马上调换。”
“换？我儿子都吃了，怎么换？都拉了半天了，你怎么换？”顾客老公咆哮。
林夕也知道孩子都是家里的希望，地位非常高，都是爸妈眼里的宝。
就这样，林夕就像一个做错事的员工，被老板堵在家里劈头盖脸的臭骂，不敢反抗，不敢吱声，委屈得想哭，但又不能哭……。
“算了，以后就不在你们那里买奶粉了，把办的会员卡退了。”客户也不想为难林夕。
林夕强忍欢笑低头哈腰：“对不起，对不起，真的对不起。”
麻木了，反正顾客就是上帝，委屈自己受点，下到楼下，林夕抬头看了看高高的大楼，苦笑了一下。
回去之后，林夕不仅全额退还了客户的会员费用，为了弥补损失还多给了五百。看小说，就来！ 速度飞快哦，亲！